Cisco intenta hacer transparente el teletrabajo

Cisco Systems planea hacer que el trabajo remoto sea tan simple como conectar un enrutador a una conexión de banda ancha y poner en marcha una PC.

Cisco Virtual Office (CVO), anunció el martes, combina una variedad de productos existentes con software de administración oculta la complejidad de una VPN (red privada virtual) y otras tecnologías. Los empleados remotos sin capacitación tecnológica pueden usar CVO para hacer que sus configuraciones caseras funcionen como una oficina regular, dijo Cisco.

Las alzas en los precios del combustible y la preocupación por las emisiones de carbono recientemente han concentrado más atención en teletrabajo y empleados permanentes en el hogar. Cisco, una empresa con mucho que ganar de las grandes y medianas empresas que extienden la conectividad a sitios remotos, ha sido un gran defensor de que las fuerzas de trabajo se mantengan en contacto electrónicamente, tanto en sus ofertas de productos como en su propia infraestructura. CVO comenzó como un proyecto interno en el departamento de TI de Cisco, dijo Bob Berlin, director de gestión de productos de Cisco.

La configuración de CVO para oficinas domésticas y remotas se basa en el enrutador de servicios integrados (ISR) Cisco 881w Series. Después de que un empleador o un socio de Cisco envía el enrutador a un sitio remoto, el trabajador puede conectarlo a la conexión de banda ancha local y comenzar a usarlo. El enrutador puede llamar a la oficina principal, recuperar la configuración adecuada y configurarse. Tan pronto como el empleado remoto conecta una computadora portátil, la experiencia en línea es como trabajar en la oficina, sin buscadores especiales ni herramientas de autenticación, dijo Berlín.

VoIP (Voz sobre Protocolo de Internet) también es parte de CVO, entonces los empleados pueden enchufar un teléfono IP Cisco 7970G e inmediatamente comenzar a usarlo como si estuvieran en la oficina. Si el trabajador tiene una oficina principal y un teléfono de la oficina en el hogar, ambos usarán el mismo número. Las llamadas salientes se verán como si provinieran del número de la oficina, y todas las llamadas entrantes sonarán en ambos teléfonos a menos que uno de los timbres esté apagado, dijo Berlin.

El 7970G con todas las funciones ha sido probado y certificado para CVO, y otros teléfonos IP cableados e inalámbricos seguirán, pero teóricamente cualquier teléfono IP que use SIP (Protocolo de Inicio de Sesión) debería funcionar con el sistema, dijo Berlín. Cisco planea eventualmente convertir su tecnología de videoconferencia de alta definición TelePresence en un punto final para CVO.

El enrutador de la serie 881w puede usarse con Wi-Fi dentro del hogar y compartirse con otros miembros del hogar con dos redes virtuales separadas. Si la conexión de banda ancha local se cae o el enrutador se desconecta, puede volver a configurarse de la misma manera tan pronto como se restablezca la conexión, dijo.

En la oficina principal, un enrutador de la serie Cisco 7200 ejecuta la VPN. CVO utiliza la red privada virtual Cisco Dynamic Multipoint, que permite intercambiar datos de forma segura entre dos oficinas remotas sin pasar por el sitio central, según Cisco. La seguridad puede garantizarse mediante SSL (Secure Sockets Layer) y L2TP (Layer 2 Tunneling Protocol) a través de IPsec (IP Security) VPN.

Con Cisco Configuration Engine, Cisco Security Manager y Cisco Secure Access Control Server, los administradores pueden configurar sistema de imágenes y políticas y distribuirlos a un máximo de 10.000 ISR remotos. Como parte de CVO, Cisco y sus socios ofrecerán servicios de planificación, diseño e implementación a los administradores de TI.

El sistema está disponible de inmediato, con un precio que comienza en US $ 700 por asiento.