Cisco y Tata publican TelePresence pública más allá de India

Cisco Systems y Tata Communications han expandido una red de centros de reuniones públicos de Telepresencia a los Estados Unidos y el Reino Unido, con planes de establecer 100 centros de videoconferencia de alto nivel en todo el mundo para fines del próximo año.

Tata, un El operador de telecomunicaciones con base en India abrió cinco de los centros en India a principios de este año. Están disponibles por hora para reuniones entre individuos o compañías que no pueden o no quieren invertir en sus propios sistemas de Telepresencia. Tata opera las instalaciones y utiliza su red troncal internacional para vincularlas.

TelePresence es un sistema de conferencias que incluye video de alta calidad, audio y presentaciones. Viene en configuraciones que van desde una sola pantalla para una casa o una sucursal a una configuración de tres pantallas con dos filas de asientos. Los precios van desde US $ 34,900 hasta $ 349,000. Es un enfoque importante para Cisco, que ha dicho que usa alrededor de 300 sistemas de Telepresencia internamente, reduciendo los gastos de viaje y aumentando la colaboración.

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Tata ahora ha establecido sitios públicos de Telepresencia en hoteles de la marca Taj en Londres y Boston, y las compañías realizaron una conferencia de prensa el martes en otro centro público en la sede de la división WebEx de Cisco, en Santa Clara, California. Las instalaciones están disponibles para reservar de inmediato, con tarifas que oscilan entre $ 299 y $ 899 por hora, dependiendo del tamaño de la habitación.

Las instalaciones de Santa Clara tienen siete salas de conferencias para reuniones con hasta 18 participantes. Antes de que los clientes ingresen a las salas de reuniones, pueden familiarizarse con la ciudad desde la cual se les unirán sus contrapartes, con el clima local y las noticias e imágenes de la cámara web proyectadas en la pared en el área de recepción.

Cisco dijo que vendió 1,000 sistemas de Telepresencia a aproximadamente 200 clientes, principalmente grandes empresas. Las suites públicas son ideales para pequeñas y medianas empresas que no pueden pagar la inversión de capital, sino también para grandes empresas que desean reunirse virtualmente con socios, dijo la compañía. Aunque Cisco TelePresence interactúa con otros sistemas de videoconferencia, la mejor calidad y facilidad de uso se da en las sesiones entre las unidades de Cisco, dijo Marthin De Beer, vicepresidente senior y gerente general del Grupo de Tecnologías Emergentes de Cisco.

Los 100 sitios que abrirá el El final de 2009 se distribuirá en seis continentes, pero no todas las ubicaciones se han elegido aún, de acuerdo con Peter Quinlan, director de TelePresence Managed Services en Tata. La aerolínea planea apuntar a los principales centros comerciales, pero también a ubicaciones que son importantes para las empresas y difíciles de alcanzar debido a la distancia, la infraestructura deficiente o los problemas de seguridad, dijo.

De Beer dijo que Cisco planea estrechar la interoperabilidad con sistemas de reunión de rivales como Hewlett-Packard, Tandberg y Polycom. Tata tiene interés en mejorar la interoperabilidad, ya que eso aumentaría las oportunidades para conferencias de alta calidad entre las suites públicas Cisco TelePresence y los sistemas corporativos existentes de otros proveedores, dijo Quinlan.

Las reuniones virtuales de alta calidad pueden tomar el lugar de muchos en "reuniones de personas, no solo ahorrando tiempo de viaje y gastos, sino permitiendo que las empresas se muevan más rápido", según Cisco. Por ejemplo, los equipos de desarrollo de productos distribuidos por todo el mundo pueden colaborar con mayor frecuencia y las empresas pueden cerrar un trato más rápido con un cliente potencial al obtener ejecutivos de alto rango en una reunión con un aviso más breve. De Beer también espera que los consumidores usen las suites los fines de semana para reunirse con familiares y amigos lejos.

La mayoría de los ejecutivos de alto nivel en Cisco tienen sistemas de Telepresencia en sus propias oficinas, y De Beer dijo que usa frecuentemente la tecnología para cumplir con compañeros de trabajo que están justo al otro lado del extenso campus de Cisco en San José, California. En el pasado, con frecuencia pasaba una hora al día manejando de un edificio a otro, dijo De Beer. Además, su asistente administrativo trabaja fuera del estado, pero aparece prácticamente en la sala principal de su oficina, saludando y hablando con los visitantes a través de un sistema de Telepresencia.