Capgemini fusiona unidades de consultoría, mientras que IBM lanza una nueva

Capgemini está reestructurando sus actividades de consultoría empresarial para beneficiarse de una recesión económica que ha obligado a uno de sus rivales consultores, BearingPoint, a buscar protección por bancarrota.

El martes IBM también anunció una reestructuración de su negocio de consultoría de servicios comerciales globales., con la creación de una nueva organización que ofrece servicios de análisis empresarial y optimización de negocios. IBM Business Analytics y Optimization Services se basarán en la experiencia de otras divisiones de IBM, incluido un equipo de 200 investigadores en matemáticas y análisis en IBM Research, dijo la compañía.

Capgemini concentrará sus actividades de consultoría empresarial en una nueva estructura, Capgemini Consulting, encabezado por Pierre-Yves Cros, que anteriormente fue director de estrategia para el grupo. Anteriormente, las actividades de consultoría de la compañía estaban vinculadas a unidades comerciales nacionales o regionales.

Capgemini Consulting empleará a 4,000 de los 90,000 empleados del grupo, pero representará el 8 por ciento de sus ingresos, dijo Cros la semana pasada.

La mudanza permiten a Capgemini aprovechar la forma en que sus clientes responden a las condiciones actuales del mercado, dijo Cros.

"Cuando los tiempos son difíciles, los clientes cambian la forma en que operan. Se tomarían muchas decisiones a nivel regional o nacional en condiciones normales. veces ", dijo, pero ahora esas decisiones de buscar ayuda externa se están tomando a nivel mundial. "Es importante para Capgemini no meterse en la cola del proceso de toma de decisiones", dijo.

La nueva estructura global también permitirá a Capgemini Consulting recurrir a la experiencia en cualquier parte del mundo para ganar nuevos negocios, Cros dijo, citando una reciente victoria por contrato en el sector de servicios públicos de Estados Unidos a la que estaba asignando dos expertos europeos, algo que habría sido más difícil en la estructura anterior.

"Es un mundo global más fluido donde tienes que transferir tu experiencia superior ", dijo.

Capgemini impulsó sus actividades de consultoría empresarial en 2000, cuando se hizo con el antiguo brazo de consultoría de la firma de contabilidad Ernst & Young. Poco después, IBM formó su división Global Business Services con la adquisición en 2002 de PwC Consulting, una escisión de otra firma de contabilidad, PricewaterhouseCoopers. Esa reestructuración en el mercado de consultoría de negocios siguió la presión de la Comisión de Bolsa y Valores de EE. UU. luego, las cinco principales firmas contables de EE. UU. para eliminar los conflictos de intereses con sus negocios de auditoría mediante la venta de sus actividades de consultoría empresarial. De los cinco, solo Deloitte Touche Tohmatsu se resistió: fue el último en crear una entidad separada para sus actividades de consultoría, Deloitte Consulting, y finalmente decidió en 2003 no vender la unidad. Mientras tanto, Andersen Consulting se había rebautizado a sí misma Accenture luego de una enconada disputa sobre el nombre Andersen, y KPMG Consulting adoptó el nombre náutico BearingPoint para poner agua clara entre ella y su antiguo propietario KPMG.

Mientras IBM lanza nuevos servicios y Capgemini reorganiza para sacar provecho de la recesión, BearingPoint tuvo que reorganizarse porque la recesión no le dejó ganancias: buscó la protección por bancarrota en los EE. UU. en febrero y el mes pasado anunció que está negociando la venta de algunas de sus actividades a Deloitte, PricewaterhouseCoopers y otros.