Los teléfonos con cámara y el GPS son también para pequeñas y medianas empresas

Las pequeñas empresas también pueden aprovechar las cámaras y el GPS (Sistema de Posicionamiento Global) integrados en los teléfonos móviles, según el software sueco Two Story Software. La compañía está desarrollando un servicio de gestión de órdenes de trabajo basado en la web, y la semana pasada se anunció una primera versión beta.

Hace aproximadamente un año, los tres fundadores, Jens Lundström, Thommy Eklöf y Johan Liseborn, comenzaron a debatir por qué tan pocas herramientas de colaboración para teléfonos móviles, especialmente aquellos que también aprovechan las cámaras incorporadas y el GPS.

"Hay muchas cosas que se enfocan en los consumidores, pero nada para las pequeñas empresas y similares", dijo Lundström, que es CEO de la compañía.

La discusión condujo a la formación de Two Story Software, y la creación de Work 7x24, un servicio que se está desarrollando para compañías con entre tres y 50 empleados, incluidos los trabajadores en el campo.

"Por lo general, los operarios, incluidos electricistas, plomeros e instaladores, tienen un teléfono móvil y un bloc de notas, y ese es su soporte interno. Cuando salen al campo tienen órdenes de trabajo escritas en una nota", dijo Lundström.

Work 7x24 hace posible que los gerentes de sma Todas las empresas se sientan en cualquier computadora y agregan órdenes de trabajo directamente en una interfaz de usuario basada en el navegador. Las notificaciones se envían a los empleados en el campo utilizando SMS (Servicio de mensajes cortos) o correo electrónico.

La notificación incluye un enlace a otro sitio web donde el personal de mantenimiento puede realizar un seguimiento de todas las actividades en curso. Aquí pueden encontrar la ubicación geográfica, el presupuesto y la información sobre el cliente.

También se pueden adjuntar imágenes e instrucciones que pueden ayudar. El empleado también puede volver a poner esa información en el sistema, por lo que un vendedor puede, por ejemplo, tomar algunas fotografías con etiquetas geográficas que más adelante pueden ayudar al instalador. Las imágenes también se pueden usar para documentar lo que se ha hecho.

También se pueden agregar lugares favoritos al sistema, de modo que puede mostrar el camino desde la oficina hasta donde está ubicado el próximo trabajo.

Hay dos versiones de la interfaz de usuario; uno que ha sido desarrollado para teléfonos móviles con pantallas más pequeñas y uno para PC normales o teléfonos inteligentes con pantallas más grandes. Los usuarios pueden cambiar entre los dos, según Lundström.

"Nuestro objetivo es simplificar el trabajo conjunto de las pequeñas empresas y documentar lo que han hecho, y hacerlo más rápido con menos papeleo", dijo Lundström.

Two Story actualmente está trabajando con un puñado de probadores beta, pero está buscando más. "Queremos trabajar estrechamente con los beta testers para ver qué dirección tomará el servicio. El plan es pasar de una versión beta a un servicio real a mediados del próximo año", dijo Lundström.

Los precios no Decidido aún, dijo.

Two Story no es la primera vez que Lundström, Eklöf y Liseborn han fundado una empresa juntos; en 2006, su última empresa, Hotsip, que desarrolló un sistema de mensajería y telefonía IP, se vendió a Oracle por una suma no revelada.

El proceso de adquisición por una empresa estadounidense fue un viaje muy educativo e intensivo, y allí donde algunos incidentes divertidos en el camino, según Lundström.

"Recuerdo haberme reunido con la Academia de Capacitación de Oracle para contarles sobre nuestro material del curso, y nos preguntaron si teníamos nuestra propia imprenta. Dije que simplemente lo imprimimos nosotros mismos Luego preguntaron cuántos cursos habíamos organizado, y dije que quizás organizamos cinco. Ah, te refieres a 5.000. No, quiero decir cinco. Hubo una enorme diferencia de escala ", dijo Lundström.

En el Al final trabajó para Oracle por poco más de dos años, y fue una buena experiencia. "Tanto el equipo como el producto terminaron en el lugar correcto, pero cuando ves una nueva oportunidad, quieres seguir adelante", dijo Lundström.