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Pantalla de inicio de sesión azul en blanco durante el inicio de sesión en Skype

Solucionar "Error en el inicio de sesion del servicio de perfil de usuario"

Solucionar "Error en el inicio de sesion del servicio de perfil de usuario"

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Anonim

Si recientemente ejecutó el programa Skype en su PC con Windows 8 y observó que un azul vacío o en blanco La pantalla de inicio de sesión aparece durante el inicio de sesión en Skype, y no ocurre nada más allá de eso, entonces ese es un problema que debe resolver de inmediato. Siga estos pasos y vea si la solución funciona o si el problema persiste.

Pantalla azul de inicio de sesión en blanco en Skype

Lo primero es lo primero, asegúrese de ejecutar la última versión de Skype. Instale también todas las actualizaciones disponibles desde Windows Update. En tercer lugar, independientemente del navegador que esté utilizando para navegar por Internet, instale el último Internet Explorer: el funcionamiento de Skype depende de que Internet Explorer esté instalado correctamente para mostrar la página de inicio de sesión.

Puede intentar estos pasos también.

Restablecer la configuración de Internet Explorer

Restablecer la configuración de Internet Explorer a la predeterminada y ver si eso ayuda. Cierre todas las ventanas de Internet Explorer y Explorer que estén abiertas actualmente. Inicie el navegador. Si está ejecutando Windows 8.1 o Windows 8, inicie Internet Explorer desde el escritorio. En el menú "Herramientas", selecciona "Opciones de Internet". Si no ve el menú Herramientas, presione Alt. Luego, haga clic en la pestaña "Avanzado" y presione el botón "Restablecer".

En el cuadro de diálogo Restablecer configuración de Internet Explorer, seleccione "Restablecer". Seleccione la casilla de verificación Eliminar configuración personal si también desea eliminar el historial de navegación, proveedores de búsqueda, aceleradores, páginas de inicio, Protección de seguimiento y datos de Filtrado de ActiveX.

Cuando Internet Explorer termine de aplicar la configuración predeterminada, haga clic en Cerrar y luego en Aceptar. Salga y luego inicie Internet Explorer.

Use el inicio de sesión heredado para Skype

Salga de Skype. Para esto, haga clic derecho en el icono de Skype en la bandeja del sistema en la esquina inferior derecha de la pantalla y seleccione Salir.

A continuación, haga clic derecho en el escritorio de su computadora y seleccione Nuevo> Acceso directo.

En el cuadro, inserte lo siguiente:

"C: Archivos de programa Skype Phone Skype.exe" / legacylogin

Para el sistema operativo de 64 bits:

"C: Archivos de programa (x86) Skype Phone Skype.exe "/ legacylogin

Haga clic en Siguiente.

Asigne un nombre al acceso directo y haga clic en Finalizar. Haga doble clic en este acceso directo e inicie sesión con su nombre de usuario y contraseña de Skype.

Ejecute el archivo LoginCleanup

Deberá descargar y ejecutar (hacer doble clic) este archivo de limpieza de inicio de sesión de Microsoft. El archivo LoginCleanup se ejecutará, cerrará Skype y reiniciará Skype una vez que haya limpiado los archivos de inicio de sesión en su máquina. Reinicie Skype e intente iniciar sesión de nuevo.

Fuente.