BBC dice información de tarjeta de crédito del Reino Unido para la venta en India

Reporteros de la BBC se hace pasar por estafadores diciendo que compraron nombres, direcciones y datos de tarjetas de crédito válidas de residentes del Reino Unido de un hombre que la BBC identificó como Saurabh Sachar en Delhi.

Dos reporteros encubiertos de la BBC se reunieron con el corredor en una cafetería fue filmado en secreto, según un informe en el sitio web de la BBC que también fue transmitido.

Sachar dijo a los reporteros que podía proporcionarles cientos de detalles de tarjetas de crédito y débito cada semana a un costo de $ 10 dólares la tarjeta. Dijo que algunos de los números se habían obtenido de centros de llamadas que manejaban ventas de teléfonos móviles o pagos de facturas telefónicas, dijo la BBC.

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Después de que los reporteros estuvieron de acuerdo para comprar inicialmente los detalles de 50 tarjetas, el hombre entregó una lista de 14. Dijo que el resto se enviaría más tarde por correo electrónico. De vuelta en el Reino Unido, el corredor continuó proporcionando detalles de la tarjeta a uno de los reporteros encubiertos por correo electrónico, dijo la BBC.

Casi todos los nombres, direcciones y códigos postales vendidos al equipo de la BBC eran válidos, la BBC dijo. Pero la mayoría de los números adjuntos no eran válidos, a menudo por un solo dígito, agregó.

Tres de las personas cuyos detalles fueron proporcionados a los reporteros encubiertos habían comprado software de Symantec al dar los detalles de su tarjeta de crédito a una llamada centro por teléfono.

APACS, la asociación comercial del Reino Unido para la industria de pagos, dijo en un informe publicado el jueves que las pérdidas por fraudes de tarjetas totalizaron £ 609.9 millones (US $ 874 millones) el año pasado. Hay dos áreas principales de fraude. En primer lugar, los delincuentes usan los números de tarjetas de crédito robadas en transacciones que no están protegidas por chip y PIN (número de identificación personal), específicamente a través de Internet, teléfono y correo postal. El segundo tipo implica el uso físico de tarjetas de crédito robadas en el extranjero por delincuentes en países que todavía no han actualizado a chip y PIN.

La subcontratación del trabajo a call centers indios y empresas de BPO (externalización de procesos comerciales) ha sido criticada en el Reino Unido. Además de cortar empleos en el Reino Unido, la contratación externa en la India podría comprometer las estrictas leyes de protección de datos del Reino Unido, dicen los críticos.

El sindicato Amicus en el Reino Unido, ahora fusionado con el sindicato Unite, advirtió en 2004 que la deslocalización es "Un accidente esperando a suceder".

Los centros de llamadas de India afirman que han introducido tecnología y restricciones para evitar el robo de datos. Las oficinas están bajo vigilancia electrónica, y los empleados no pueden llevar papeles o teléfonos móviles, y no pueden acceder a Internet mientras están en el trabajo.

Hubo algunas quejas con la policía india en el pasado sobre robos de datos. en los centros de llamadas, pero la industria india de centros de llamadas sostiene que los incidentes son mucho menores que en otros países, incluidos el Reino Unido y los EE. UU.