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Asus ocupa el primer puesto en el informe de confiabilidad

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Anonim

RESCUECOM, que recientemente aumentó de informes de datos anuales a trimestrales, proporcionó su último Informe de confiabilidad informática para el cuarto trimestre de 2008. ASUS obtuvo el primer puesto seguido por Lenovo y Apple. Estos son los puntajes del informe:

  • ASUS - 972
  • Lenovo - 348
  • Apple - 324
  • Toshiba - 172
  • Acer - 151
  • HP - 142

El análisis compara cuota de mercado de proveedores con llamadas de servicio al consumidor realizadas al centro de llamadas de RESCUECOM. Los puntajes se calculan en base a una muestra de 15,000 llamadas recibidas durante el trimestre. Además, el informe revela la calidad de los componentes y el software utilizado en la fabricación de la computadora, así como el soporte que la empresa brinda a su cliente después de la venta.

"Los resultados están en su lugar y aunque ASUS es el líder este trimestre con un confiabilidad puntaje de 972, ASUS puntaje de fiabilidad debe tomarse con un grano de sal, a pesar de que era más de 600 puntos por delante de IBM / LENOVO. Esperamos ver si ASUS es capaz de mantener la misma demanda y fiabilidad sobre la próxima trimestres ", dice David Milman, CEO de RESCUECOM.

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