Huawei MateBook D 14 -TRUCOS para ALUCINAR-
PC portátiles
Datos de confiabilidad y servicio para diez fabricantes de computadoras portátiles basados en nuestra encuesta de lectores de 2008. Para cada medida, la calificación de la empresa se identifica como Mejor que el promedio, Promedio o Peor que el promedio.
Acer, Dell y Sony también tuvieron un buen desempeño general, aunque no a nivel de Apple. Las computadoras portátiles Acer y Sony fueron elogiadas por su fiabilidad, y los lectores informaron que Dell hizo un mejor trabajo para resolver los problemas de los clientes en 2008 que en años anteriores. Los esfuerzos de Dell por reducir los tiempos de espera para soporte telefónico también parecen estar dando sus frutos: el puntaje de la compañía en esta medida aumentó a un promedio peor que el promedio. Por otro lado, Dell necesita hacer un mejor trabajo reemplazando las piezas defectuosas, de acuerdo con nuestros lectores.
Lenovo, que el año pasado desafió a Apple por el primer puesto, planteó menos de un desafío este año. Su única marca importante fue la confiabilidad general; el año pasado obtuvo cinco calificaciones mejores que el promedio, principalmente por aspectos de su servicio.
En el otro extremo del espectro, HP repitió el triste final del último año con seis marcas secundarias, más otra para su Compaq marca. De hecho, las calificaciones de HP en 2008 son incluso peores que sus calificaciones de 2007, que incluyeron dos puntajes por delante del paquete para componentes confiables. Las buenas noticias este año? Bueno, HP dice que ha estado trabajando para acortar los tiempos de espera de soporte telefónico, y nuestros lectores notaron la diferencia. El proveedor de PC más grande del mundo aumentó a un promedio peor que el promedio en esa área.
Otra encuesta interesante: Un tercio de los encuestados informaron que experimentaban uno o más problemas importantes de hardware o software con sus computadoras portátiles. Los equipos de escritorio causaron tantos dolores de cabeza, pero otros periféricos, excepto las impresoras, fueron mucho más confiables.
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