Seu iPhone está lento? Entenda por que pode ser culpa da Apple!
Apple culpa a un problema de sobrecalentamiento de iPod en Japón sobre baterías defectuosas, dijo la compañía en un comunicado el martes.
En respuesta a informes de que Japón está investigando incidentes de iPod nanos que se calientan lo suficiente como para quemar papel colocado cerca, Apple reconoció que "en casos muy raros" iPod nanos de primera generación vendido entre septiembre de 2005 y diciembre de 2006 puede sobrecalentarse.
Este problema, que según Apple es extremadamente raro, causa "falla y deformación del iPod nano".
[Lectura adicional: Los mejores reproductores de audio digital de alta resolución]La compañía dijo que recibió informes sobre menos del 0,001 por ciento de las unidades de iPod nano de primera generación que actúan de esta manera, y ha rastreado el problema hasta un solo proveedor de baterías. Apple no nombró al proveedor.
Apple agregó que no ha habido informes de lesiones graves o daños a la propiedad debido al problema de sobrecalentamiento, y no hay informes de incidentes para ningún otro modelo de iPod nano.
La compañía aconsejó al iPod nano clientes que han experimentado una batería de sobrecalentamiento o que tienen problemas para contactarse con AppleCare. IPod nanos con baterías defectuosas serán reemplazados de forma gratuita por Apple.
La declaración de Apple fue en respuesta a informes enviados el lunes por Japón que el Ministerio de Economía, Comercio e Industria japonés estaba investigando dos incidentes en Tokio en los que el iPod nano se sobrecalentó. quemando papel cercano y una estera de paja tejida.
En marzo, el ministerio japonés informó de un incidente similar, en el que salieron chispas de un iPod nano.
Apple lanzó por primera vez la versión nano de su popular reproductor de música y video en 7 de septiembre de 2005. La segunda generación del producto salió aproximadamente un año después.
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