Picado por los problemas de DOS de Twitter

Los desarrolladores que crearon aplicaciones para Twitter y generaron dinero a partir de ellos han sido duramente golpeados por las muchas horas de inactividad del servicio de microblogging en el último día, mientras los hackers golpean a Twitter con un ataque continuo de denegación de servicio.

Aunque la funcionalidad del sitio para los usuarios finales ha sido bastante estable el viernes después de una interrupción prolongada el jueves, ese no es el caso para las aplicaciones de terceros que usan la API Twitter (interfaz de programación de aplicaciones).

Twitter reconoció el viernes por la tarde las medidas defensivas que ha tomado para enfrentar el ataque han impactado negativamente en las aplicaciones de terceros y, por lo tanto, en los desarrolladores que las crearon.

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TweetL ater.com, que proporciona herramientas de productividad a más de 100.000 usuarios de Twitter, se detuvo el jueves virtualmente y estaba operando en un modo reducido el viernes.

"Tuvimos que pausar todos los procesos de automatización de cuentas de Twitter, y al momento de escribir esos procesos aún están en pausa porque la API sigue rechazando activamente las llamadas de API de alto volumen ", dijo el propietario de TweetLater, Dewald Pretorius, a través de un correo electrónico. "Nuestro servicio hace más de 40 llamadas API por segundo, 24 por 7, durante las operaciones normales, y Twitter todavía no permite ese tipo de volumen mientras se recuperan del ataque."

Twitter podría haberlo hecho mucho mejor un trabajo de comunicación con la comunidad de desarrolladores, dijo Andrew Badera, presidente y CEO de Higher Efficiency, una compañía de desarrollo de software y consultoría de TI que ha construido varias aplicaciones de Twitter.

"El alcance fue bueno o pobre", dijo en un e entrevista por correo electrónico Mientras que Twitter se centró en proporcionar actualizaciones sobre los problemas de rendimiento que afectan a los usuarios finales, era tarde para abordar problemas específicos con su plataforma de desarrollo, dijo Badera.

"Twitter se preocupó primero por su infraestructura, como era apropiado, luego por los medios, antes se molestaba en hablar con la comunidad de desarrolladores de cualquier manera. Y si no fuera por el ecosistema de terceros que ha surgido en torno a Twitter, Twitter no habría explotado como lo hizo, ya los medios no les importaría Twitter para empezar ", dijo Badera.

Aparentemente, Twitter reconoce que no se comunicó tan bien como podría hacerlo con sus desarrolladores externos. El viernes por la tarde, un funcionario de Twitter llamado Ryan Sarver se disculpó por el desaire en un foro de discusión para desarrolladores de Twitter.

"Para que podamos defendernos del ataque, hemos tenido que poner en marcha una serie de servicios y sabemos que algunos de ustedes quedaron atrapados en el fuego cruzado. Sepan que estamos tan frustrados como ustedes y deseamos que hubiera más que pudiéramos haber comunicado en el camino ", escribió Sarver, miembro del equipo de la plataforma de desarrollo de aplicaciones de Twitter.

Sarver, quien también detalló una serie de problemas pendientes con la plataforma de Twitter mientras la compañía lidia con el ataque en curso, dijo que Twitter hará todo lo posible para mantener informados a los desarrolladores mientras las cosas continúan desarrollándose. "Trataremos de comunicarnos tanto como podamos para que ustedes estén al tanto a medida que las cosas cambian y progresan. Personalmente, me disculpo por no haber comunicado más mientras tanto, pero no ha habido mucha orientación que hayamos podido brindar aparte de "Sarver escribió.

Sarver también advirtió que el ataque está en curso y que su intensidad y naturaleza han cambiado varias veces desde que comenzó el jueves, y como tal Twitter tiene que modificar su estrategia defensiva en el camino.

Twitter no está solo lidiando con los ataques el viernes por la tarde. El Blogger de Google también fue golpeado, según un portavoz de Google. "Un pequeño porcentaje de usuarios de Blogger han experimentado mensajes de error esta tarde como resultado de lo que parece ser un ataque de denegación de servicio distribuido en curso dirigido a múltiples servicios en la web", dijo el portavoz de Google por correo electrónico.

"Google tiene una variedad de sistemas para ayudar a contrarrestar este tipo de ataques, y creemos que la mayoría de los usuarios afectados ahora pueden acceder a sus blogs. Seguimos trabajando para minimizar el impacto en los usuarios de Blogger afectados. No hay otros productos de Google han sido afectados ", dijo el portavoz.

El jueves, una parte del servicio que redirige las URL propiedad de terceros a Google Sites o al servicio Blogger también se vio afectada durante aproximadamente una hora por el ataque DOS, dijo una fuente IDG News Service.

Facebook y LiveJournal también recibieron el golpe el jueves. Según los informes de noticias y la información de las compañías afectadas, los ataques parecen dirigidos a silenciar a un bloguero en el país de Georgia que ha criticado las acciones y políticas de Rusia hacia ese país vecino.

Hayes Davis, fundador de Appozite, vio su compañía Las aplicaciones de Twitter tuvieron un impacto, incluido su motor de búsqueda social para ofertas de compras y promociones, CheapTweet.

Sin embargo, cree que Twitter ha manejado la situación tan bien como se puede esperar de una empresa joven y pequeña. "Hicieron un buen trabajo de comunicación con los desarrolladores", dijo en una entrevista telefónica. "Tengo mucha simpatía por Twitter. Es un gran objetivo en este momento, y un ataque de denegación de servicio es realmente difícil de defender. No me molesta el tiempo de inactividad de Twitter de ninguna manera".

Pretorius de TweetLater confía en la capacidad de los ingenieros de Twitter para resolver el problema. "El enfoque de Twitter de compensar en exceso en la defensa y luego restablecer selectivamente el acceso legítimo es probablemente el mismo enfoque que hubiera tomado en las mismas circunstancias. Tengo plena confianza en sus ingenieros de que se restablecerá el acceso total tan pronto como puedan hacerlo con seguridad ", dijo.