Otro defecto del iPhone 4 de Apple: un sensor de proximidad Glitchy

Me sucedió en mi primera llamada telefónica con el nuevo iPhone 4 de Apple: la pantalla se iluminó durante la llamada y logré inadvertidamente poner la llamada en altavoz. Dos veces.

Ahora, podría decir una broma sobre tener una mejilla talentosa, pero esto no es una broma: nunca tuve estos problemas con mi iPhone 3G o iPhone 3GS. No sentía como si estuviera sosteniendo el teléfono de manera diferente; Incluso presté mucha atención en el transcurso de correos electrónicos posteriores, y confirmé que no estaba haciendo nada diferente.

Lo que noté a medida que avanzaba el fin de semana, sin embargo, fue que esto no fue una ocurrencia única. Regularmente activé la pantalla táctil durante una llamada. Por lo general, logré activar el teclado (y luego los números marcados), el botón de silencio o el altavoz; a veces terminé yendo a la pantalla de contactos, o activando FaceTime (que a su vez me dio un mensaje de error, dado que no estaba en Wi-Fi).

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Primer sospechoso: sensor de proximidad

El claro sospechoso de este extraño comportamiento parece ser el sensor de proximidad del iPhone 4, que engloba un término que describe el sensor que detecta la ubicación de su rostro en relación con la pantalla y habilita o deshabilita la pantalla en consecuencia. En el iPhone 3GS, el sensor de proximidad estaba ubicado a la izquierda del altavoz del auricular. Pero ese espacio en el iPhone 4 ahora está ocupado por la cámara frontal, y el sensor de proximidad está encima del auricular.

Lo que no está claro es si la mala conducta de la pantalla del iPhone 4 se debe a la nueva ubicación del sensor, o porque Apple modificó las respuestas del sensor de cualquier manera. Incluso podría ser una combinación de ambos.

En uso, observé con el rabillo del ojo que la pantalla parpadearía intermitentemente, dependiendo de cómo sostenía el teléfono. Era casi una suposición que vería este comportamiento si el teléfono se deslizaba ligeramente hacia arriba o hacia arriba desde mi cara. Y sucedió de manera consistente cada vez que recostaba el teléfono entre mi cabeza y mi hombro, una posición común, aunque una que mi cuello nunca aprecia especialmente.

(Por separado, la nueva ubicación del sensor de proximidad es una razón importante por la que no debes intentar utilice una funda iPhone 3GS mientras espera una funda iPhone 4, aunque las carcasas de última generación son casi tan difíciles de encontrar ahora como un dispositivo real. También es una de las razones por las que muchos diseños de carcasa permanecen en desarrollo y todavía no disponible, según Ramsey Oten, CEO y diseñador de casos para Sena Cases. Tenga en cuenta que los diseños más antiguos son o bien bolsas, o diseños que se abrazan a la forma del parachoques propio de Apple, y diseños similares de Sena e Incipio.)

Conocido sobre este tema aún, me pareció increíblemente molesto tener mis llamadas rutinariamente interrumpidas. Pregunté por ahí y descubrí que mi colega, Ginny Mies, tenía experiencias similares. Y algunos de los descubrimientos en línea muestran que Apple tiene un hilo de discusión abierto de 19 páginas y cuenta. Allí, un usuario informa que un técnico de Apple Store Genius dijo que era "probablemente un problema de software", pero aún puso a ese usuario en línea para cambiar el teléfono cuando obtienen más.

Tristemente, no tendría sus esperanzas. en un intercambio ayudando a las cosas. Ya estoy en mi segundo teléfono y he experimentado el problema del sensor de proximidad con ambos. Cada una de ellas era una instalación "limpia", lo que significa que no restauré desde una copia de seguridad ni a ninguna otra cosa que pudiera haber afectado la configuración de iOS 4. Para ser justos, ese primer teléfono también tenía otros problemas: la aplicación del teléfono se congeló dos veces, cada vez que se requería un reinicio, y varias veces, la pantalla táctil no respondió, y punto (entre otras cosas). Pero poco después de mi segunda llamada con el segundo auricular, el problema del sensor de proximidad se activó de nuevo, y activé el teclado. En mi experiencia, diría que no es un problema de hardware aislado.

En estos primeros días, no está claro si todos los teléfonos se ven afectados, diablos, muchos usuarios han ido directamente a usar un auricular Bluetooth o realmente no han usado el teléfono para conversar. No obstante, está claro que se trata de otro problema de lanzamiento de iPhone 4 que Apple debe abordar. Pronto.

De hecho, pondría este problema call interruptus allí arriba con los problemas de recepción. Sí, como tantos otros, puedo sostener el iPhone 4 en el llamado agarre de la muerte y observar cómo la intensidad de la señal se deteriora barra por barra, pero no he cancelado las llamadas debido a este problema; Acabo de dejar llamadas en los mismos lugares donde mi iPhone 3GS siempre dejaba de llamar. Al menos, el problema de la recepción puede resolverse utilizando un estuche, algo que la mayoría de nosotros hará, de todos modos, una vez que los casos estén ampliamente disponibles. Pero a menos que use un auricular -que ningún teléfono debería requerir-, las interrupciones continuas e incómodas de las llamadas parecen inevitables hasta que se solucione el problema.

¿Ha experimentado un comportamiento inestable desde la pantalla táctil y el sensor de proximidad de su iPhone 4? Cuéntanos en los comentarios.