Amazon dice que el problema fue un error, no un hack

El minorista web Amazon.com culpó a un error que acabó con los libros sobre gays y lesbianas de su principal motor de búsqueda de productos en un "error de catalogación de puñetazo" y disputó la afirmación de un hombre de que había pirateado el para hacer que esto ocurra.

El problema fue reportado por primera vez el domingo por el autor Mark Probst, quien notó que su propio libro, "La potranca", y otros libros de temática gay habían perdido sus clasificaciones de búsqueda.

informe desencadenó una tormenta en la blogósfera, donde algunos acusaron a la compañía de censura anti-gay.

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El lunes, Amazon dijo que el problema no tenía que ver con solo títulos de gays y lesbianas. Afectó a 57.310 libros en todo el mundo "en una serie de categorías amplias como Salud, Mente y Cuerpo, Medicina Reproductiva y Sexual y Erotica".

La compañía todavía está en proceso de solucionar el problema, dijo la portavoz de Amazon Patricia Smith a través de correo electrónico el lunes.

Eso no evitó que un hombre reclamara crédito por el error. Mientras los bloggers se quejaban de que la explicación de Amazon no explicaba adecuadamente lo sucedido, un hacker llamado Weev dijo que había causado el problema explotando un error común de programación web en el sitio de Amazon.

Los bloggers rápidamente desacreditaron los reclamos de Weev, diciendo que no parecía que su ataque realmente funcionara.

Las afirmaciones de Weev son falsas, dijo Smith de Amazon.

El ex empleado de Amazon Mike Daisey dijo que el problema realmente parecía haber sido causado por un error del empleado.

Un amigo de la compañía le dijo que alguien que trabaja en el sitio francés de Amazon confundió una serie de categorías de palabras clave, incluida la categoría "Gay y lesbiana", como pornográficas, utilizando lo que se conoce internamente como la herramienta Examinar nodos. Pronto el error afectó a los sitios de Amazon en todo el mundo, dijo Daisey en una entrevista. "Si usas esa herramienta en un sitio, afecta a todos los sitios de Amazon. Así que el tipo se metió en Francia y se propagó a todas partes", dijo.

Daisey, un monólogo que pasó tres años en Amazon, se divirtió Las afirmaciones de Weev habían sido ampliamente divulgadas, dado que Weev se ha hecho un nombre como un "troll" en línea que miente por diversión. "Creo que es gracioso que haya obtenido tanta atracción como él con la historia porque todo su modus operandi se trata de hacer bromas a la gente".