Amazon Hawks Wireless Plans, Phones

Amazon tiene Ya tomó el mundo del libro por sorpresa con el Kindle. Ahora el minorista electrónico está tomando el mercado inalámbrico con su nuevo sitio web, AmazonWireless. AmazonWireless, actualmente en versión beta, es una asociación entre AT & T, Verizon y Amazon que ofrece un inventario de más de 130 modelos de teléfonos, incluidos BlackBerry Bold y BlackBerry Storm (lo siento, no iPhone) más una serie de planes de operadores, todo en el mismo estilo sencillo de compra que los clientes de Amazon conocen.

AmazonWireless es tan simple y fácil de navegar como la página de inicio de Amazon. Puede buscar teléfonos por operador, función del teléfono, precio, color y marca. También hay envío gratis de dos días en todos los pedidos para que no tenga que esperar su nuevo teléfono. (Haga clic en la imagen para ver una página completa)

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Pero posiblemente la mejor parte de AmazonWireless es que agiliza el proceso de reembolso. Todo el mundo odia dejar $ 300 en un teléfono nuevo, enviar documentos por correo y recibir un cheque por correo. AmazonWireless corta ese intermediario y procesa las rebajas en línea al instante.

Después de colocar una Samsung Eternity a867 en mi carrito de compras, fui guiado a través de un proceso de tres pasos para seleccionar el teléfono, el plan y las opciones de servicio adicionales. Tres pasos en menos de tres minutos. Pero hay desventajas de algo tan rápido y fácil. Los clientes probablemente comprarán con el dispositivo en mente en lugar de enfocarse en los planes de servicio, lo que podría llevar a contratos frustrantes de dos años. Además, sin la capacidad de sostener físicamente el teléfono y tomarse su tiempo para elegir la fruta más madura, es posible que se sienta decepcionado con la compra por impulso. Por otra parte, de eso se tratan las compras en Internet.

Amazon espera agregar más teléfonos y proveedores de servicios a medida que el sitio madure.