Amazon 'Glitch' Yanks Rango de venta de cientos de libros LGBT

Cientos de títulos de libros LGBT fueron despojados de su rango de ventas por Amazon.com durante el fin de semana en lo que la tienda en línea llama un "error". Los libros implicados en el aparente error - que incluía clásicos como DH Lawrence's Lady Chatterley's Lover y James Baldwin's Giovanni's Room - fueron considerados "adultos" por Amazon, que, debido a una nueva política de adultos inexplicada, elimina el rango de ventas del título. El problema fue revelado por el autor Mark Probst.

Después de descubrir que las clasificaciones de ventas de dos nuevos libros LGBT de alto perfil faltaban, Probst notó que su libro, The Filly, también carecía de esta información. Sin el ranking, los títulos son más difíciles de encontrar usando la función de búsqueda de Amazon, ya que los títulos más vendidos y de alto rango se muestran predominantemente. Probst se quejó a Amazon y recibió esta respuesta: "En consideración de toda nuestra base de clientes, excluimos el material 'adulto' en algunas búsquedas y listas de mejores vendedores. Como estas listas se generan utilizando rangos de ventas, los materiales para adultos también deben excluirse de esa característica. "

Desde entonces, Amazon ha informado a varios miembros de la prensa que el problema es un" error "y" se está solucionando ".

Mientras tanto, muchas personas se indignan. Twitter ha explotado con el tema #amazonfail, que ha servido principalmente como una plataforma para ciudadanos enojados que creen que esto no es un error en absoluto, sino más bien un enfoque homofóbico a los temas de adultos en la literatura LGBT. "Queerty" no cree que haya sido un error. "Después de Ellen", piensa que indica una veta homofóbica más amplia en la cultura pop contemporánea. Una petición contra Amazon y la nueva política de adultos de la compañía ya cuenta con más de 10,000 firmas y contando.

No creo que Amazon apunte injustamente a la comunidad LGBT y tenga un impacto negativo en las ventas de literatura potencialmente "arriesgada" o "adulta" "temas. Sin embargo, es evidente que la computadora de la empresa ha etiquetado estos libros como que contienen dichos temas, y una vez que se ponen en marcha nuevas políticas radicales, la comunidad LGBT está directamente dirigida. Por ejemplo, muchos libros atrevidos con fuertes contenidos pornográficos heterosexuales no se vieron afectados por este error, lo que lleva a muchos a creer que existe un prejuicio perjudicial.

Este asunto no se resolverá hasta que Amazon haga una declaración pública más allá de culpar un error y se disculpe con todos por un error que puede haber perdido permanentemente a cientos de clientes.