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Acer arroja eMachines, recurre a Gateway y Packard Bell para portátiles de la era posterior a la PC

A principios de esta semana, Acer recibió cargos por una suma de $ 120.1 millones relacionados con el valor perdido de los activos, incluidos el producto Gateway, eMachines y Packard Bell marcas. La compañía anunció que descontinuaría la marca eMachines, que se centra en los EE. UU., Pero continuará ofreciendo productos Gateway y Packard Bell.

"Como los dispositivos informáticos se utilizan de formas nuevas, tanto en el camino como en toda la casa, Gateway y Packard Bell adaptará sus carteras de productos para satisfacer estas necesidades ", dijo Lisa Emard, una portavoz de Acer, en un correo electrónico el jueves.

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Emard no comentó qué tipos de productos se ofrecerían bajo las marcas Gateway y Packard Bell. Pero el nuevo entorno informático implica nuevos y diferentes modelos de uso y factores de forma, y ​​Acer continuará invirtiendo en Gateway y Packard Bell para vender "una variedad de dispositivos que se hubiera pensado que iban más allá de la PC en el pasado", dijo Emard. .

Los productos podrían incluir tabletas, que se utilizan cada vez más como un dispositivo informático alternativo para PC. Otros dispositivos como televisores inteligentes, cajas de transmisión multimedia y teléfonos inteligentes también se utilizan para navegar por la Web, escribir correos electrónicos y reproducir películas desde sitios como Netflix.

Acer en 2007 pagó $ 710 millones por Gateway, y en el proceso adquirió Packard Bell's bienes. Gateway adquirió eMachines en 2004 y Packard Bell en 2007. Las computadoras portátiles, computadoras de escritorio y pantallas de Gateway ahora se venden en América y Asia-Pacífico, mientras que los productos de Packard Bell se venden en Europa, Medio Oriente y África.

Acer ya ofrece una gama de PC, tabletas, teléfonos inteligentes, servidores, redes y productos de almacenamiento en todo el mundo. Pero el negocio principal de la compañía aún gira en torno a las computadoras personales, que es un mercado en declive con un total de envíos de unidades mundiales que cayeron un 6.4 por ciento en el cuarto trimestre en comparación con el mismo trimestre de 2011, según IDC. Acer fue el cuarto mayor proveedor de PC detrás de Hewlett-Packard, Lenovo y Dell, con envíos de alrededor de 7 millones de unidades, una caída del 28,2 por ciento en comparación año tras año.

No se venderán productos de la marca eMachine en el futuro, pero su sitio web permanecerá en vivo para la atención al cliente, dijo Emard. Gateway dejó de vender PC a través de su sitio web en 2008 y ahora vende productos de configuración fija a través de tiendas y minoristas en línea.

Acer se convirtió en una compañía inflada con todas esas adquisiciones, y las últimas medidas son un esfuerzo por eliminar el exceso de grasa y sea más ágil, dijo David Daoud, director de investigación de IDC.

Acer tuvo problemas para realizar ajustes operativos desde la salida en 2011 del ex CEO Gianfranco Lanci, quien orquestó las adquisiciones y promovió una estrategia de múltiples marcas. Lanci ahora trabaja con Lenovo.

"Pasaron mucho tiempo y recursos en el mercado de netbooks, y eso no dio sus frutos", dijo Daoud, y agregó que eMachines tuvo un buen desempeño en el mercado de PC de nivel básico hace muchos años. , pero los clientes se han alejado de esos productos.

La compañía ahora tiene que dar un paso atrás y ver qué quieren los clientes existentes, dijo Daoud. Gateway finalmente podría ofrecer tabletas, pero es difícil ver teléfonos inteligentes en su mezcla, dijo Daoud.

Las acciones de Acer también son parte de una tendencia más amplia para que las compañías de PC ofrezcan productos más simples. Hay más enfoque en la nube, software, gráficos y otras características que son fundamentales para aumentar las ventas de hardware.

Mientras que la cuota de mercado de Acer está disminuyendo, su contraparte taiwanesa Asustek ha tenido éxito, con los envíos de PC creciendo 5.6 por ciento año tras año en el cuarto trimestre. Ambas compañías fueron los principales proveedores de netbooks, pero después de unos pocos trimestres de Asus en apuros ahora está creciendo, mientras que Acer está marcando.

Acer y Asus tienen diferentes estilos de administración, con el equipo de Asus siendo más proactivo y flexible, y el equipo de Acer es lento en reaccionar, dijo Daoud.

Asus también es respetado por los socios de canal, mientras que Acer no puede decir lo mismo lo mismo, dijo Daoud. Asus también ha sido elogiado por productos innovadores como Taichi, mientras que Acer es más cauteloso. Asus ha estado mucho más interesado en adoptar Windows 8 y RT con productos como la tableta VivoTab RT, mientras que Acer todavía está esperando ver cómo funciona el sistema operativo antes de lanzar un producto.

"Para Acer es un poco de trabajo en progreso, "Dijo Daoud.