5 Razones Facebook nos tiene más fuera de contacto que nunca

Esa noticia no es necesariamente sorprendente para mí: puedo pasar 10 minutos en Facebook y quedar atrapado en las actividades de 25 personas diferentes, mientras que pasar los mismos 10 minutos en el correo electrónico me permitiría eliminar una gran cantidad de correo basura inútil y tal vez leer un mensaje real o dos. Pero, si realmente dejo de pensarlo, Facebook realmente no me mantiene mejor conectado con la mayoría de la gente. Aquí hay cinco razones por las cuales.

Calidad versus cantidad

Claro, algunas de las interacciones que tengo en Facebook son lo que yo llamaría calidad. Esta mañana, solo, vi nuevas fotos de mi sobrina y mi sobrino e hice planes para visitar a mi cuñada. Pero también pasé un tiempo mirando fotos de alguien que apenas conocía en la escuela secundaria. No nos hemos visto desde la graduación, y, seamos sinceros, ni siquiera éramos tan cercanos en aquel momento. Pero somos amigos de Facebook y ella publicó nuevas fotos familiares, así que eché un vistazo. También vi una actualización diaria sobre los planes de boda publicados por otro amigo de Facebook; éste es un conocido casual que ni siquiera podría reconocer si alguna vez la hubiera visto en persona. Pero ahora sé que trotó cinco millas esta mañana con la esperanza de ajustarse a su vestido de novia cuando llegue su gran día este otoño.

¿Estoy más en contacto con esta gente debido a la información que compartieron en Facebook? Tal vez. Pero tal vez estaría más en contacto con las personas que realmente me interesan si pasé ese tiempo comunicándome directamente con ellos, en lugar de leer las actualizaciones publicadas por personas que son poco más que extraños.

Es pasivo, no activo

Eso me lleva a mi segundo punto sobre Facebook: gran parte de lo que hacemos en el sitio es pasivo, especialmente en términos de comunicación. Puedo leer actualizaciones de estado y mirar imágenes, incluso las publicadas por amigos cercanos, y sentir que estoy en contacto con ellas. Sé, por ejemplo, que uno de mis buenos amigos está dolorido de su clase de yoga anoche, y sé que mi sobrina y mi sobrino la pasaron muy bien en un parque de diversiones. Pero nunca le pregunté a mi amiga sobre su clase de yoga específicamente, o hablé con mi hermano sobre su viaje a New Hampshire, y es probable que nunca lo haga. Facebook me permite incluir mucha información en la superficie, pero ¿no sería mejor amigo (y mejor tía) si en realidad pasara ese tiempo comunicándome directamente con la gente?

Todos están en Facebook … excepto por Esas dos personas que no son

Nielsen tiene toda la razón: cuanto más tiempo paso en Facebook, menos tiempo paso en el correo electrónico. Y aunque parezca que todo el mundo está en Facebook, eso no es exactamente cierto. En mi círculo más cercano de amigos, hay dos o tres personas que se niegan a unirse. Y esas personas a menudo se ven excluidas de las conversaciones compartidas por el resto de nosotros. Todos los que están en Facebook empezarán a hablar sobre la información o las fotos que hemos visto publicadas en el sitio, y hablarán de ellas como si fueran de conocimiento público. Que son para nosotros … pero no para las personas que no están en el sitio. Así que Facebook ha creado una especie de división social entre las personas que están allí y las que no.

Compartimos el mismo nivel de intimidad con todos

Todos sabemos que Facebook ha tenido más que su parte de problemas de privacidad, y no estoy interesado en debatirlos aquí. Todos adoptan una táctica diferente para manejarlos: algunas personas (como mis amigos mencionados anteriormente) se niegan a unirse al sitio, mientras que otros abandonan el barco. Sé que Facebook ofrece algunos controles detallados que me permiten ajustar quién ve qué información publico y cuándo. Y aunque he ajustado mi configuración de privacidad, todavía trato a Facebook como si todo lo que coloco allí fuera para consumo público. Nunca publico nada, una actualización de estado, una foto o un enlace, que no quisiera que mi jefe o un posible empleador vean. Eso significa que mis contactos de trabajo y amigos más cercanos reciben el mismo tratamiento, y la misma mirada semi-desinfectada en mi vida. En el correo electrónico, por supuesto, este no es el caso: puedo compartir opiniones reales y comunicarme de manera más honesta, como lo haría cara a cara.

¿Qué pasa con el tiempo cara a cara?

El estudio de Nielsen rastrea el tiempo que pasamos en Facebook en lugar de hacerlo en el correo electrónico o navegar en los sitios web de noticias. Lo que no rastrea es el tiempo que pasamos en Facebook en lugar de hablar cara a cara con las personas. Si bien el tiempo que pasamos en las redes sociales puede ayudarnos a rastrear a amigos que viven lejos, también puede restarle valor al tiempo que realmente deberíamos pasar con personas que viven cerca … y en algunos casos, en la misma casa. Mi esposo es un nuevo converso a Facebook y no nos hemos convertido en la pareja que se comunica a través de publicaciones en Facebook … ¡al menos no todavía! Pero puedo ver cómo sería una trampa fácil en la que tropezar, y es algo que intentaré evitar.

No estoy completamente deprimido en Facebook. A menudo siento que los 25 minutos que paso en Facebook son más fructíferos que una hora de correo electrónico, y me encanta la posibilidad de mantenerme conectado con amigos y familiares que viven lejos. Pero no me estoy engañando a mí mismo para pensar que el tiempo pasado en Facebook es un tiempo de comunicación de calidad.